L'acquisto di quanto richiesto si perfezionera attraverso le seguenti fasi:
- Invio dell'ordine
Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a vinilunardelli.com una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni di vinilunardelli.com qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.
- Conferma dell'ordine
Lunardelli Andrea - Vini conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente, con assegnazione di un "Numero Ordine Cliente" che dovra essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con vinilunardelli.com. Vinilunardelli.com verifichera l'effettiva disponibilita a magazzino della merce richiesta e provvedera a comunicare telefonicamente, al numero indicato dal cliente, se l'ordine non potra essere accettato.
- Annullamento dell'ordine
Il cliente ha 24 ore di tempo dalla effettuazione online dell'ordine per comunicare a vinilunardelli.com il suo eventuale annullamento, telefonando al n. +39 0432 662017 oppure inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo info@vinilunardelli.com.
- Pagamento e Consegna
Lunardelli Andrea - Vini provvedera quindi a consegnare quanto richiesto al corriere espresso incaricato di eseguire il recapito all'indirizzo indicato. Il pagamento da parte del cliente avverra utilizzando la modalità scelta on-line all'atto dell'acquisto. Modalità e spese di consegna.Lunardelli Andrea - Vini consegnera i prodotti acquistati al corriere espresso con la massima celerità dalla conferma del completamento della procedura di acquisto. Il corriere espresso provvedera a consegnare la merce acquistata al recapito indicato dal cliente al momento dell'ordine. Le spese di consegna sono a carico del cliente e vengono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Solo dopo aver ricevuto il pagamento provvederemo alla consegna. Siamo in grado di effettuare consegne in tutta il mondo, in tutte le nazioni riportate nel modulo di acquisto.
Al momento del ricevimento della merce a domicilio, verificate l'integrita degli imballaggi perché se risultassero danneggiati o bagnati devono essere contestati immediatamente al vettore. Lunardelli Andrea - Vini non risponde di ammanchi o danneggiamenti non contestati al momento della consegna.
- Diritto di recesso
Tutte le vendite effettuate al di fuori dai locali commerciali sono soggetti al D.Lgs n.50 del 15/01/1992, che prevede la possibilita da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di RECESSO. Tutte le persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi estranei alla propria attivita commerciale (ad esclusione di rivenditori e aziende) hanno la facolta di restituire il bene acquistato al venditore entro 7 (sette) giorni dalla ricevimento della merce con conseguente rimborso del prezzo di acquisto
Il prodotto deve essere integro ed in perfetto stato di conservazione. Inoltre deve essere corredato della documentazione fiscale allegata al momento del ricevimento.
- Procedura per esercitare il diritto di recesso
Inviare una comunicazione scritta con la volonta di avvalersi dei benefici della legge tramite: fax al numero 0432-662017, telegramma al nostro indirizzo e raccomandata con ricevuta di ritorno, contenente oltre la volonta di recedere, la descrizione del prodotto acquistato e i dati del proprio conto corrente bancario, intestazione della banca, agenzia di riferimento, CAB e ABI, al fine di procedere all'accredito dell'ammontare.
Entro 30 (Trenta) giorni dalla ricevimento della merce resa, Lunardelli Andrea - Vini provvedera al rimborso mediante bonifico bancario dell' ammontare versato, deducendo le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio che rimarranno a carico dell'acquirente. Per ulteriori informazioni siamo a Vs. disposizione al numero +39 0432 662017.
- Reclami
Ogni eventuale reclamo dovra essere rivolto a: Lunardelli Andrea - Vini Via Udine, 15 33030 COLLOREDO DI PRATO (UD)
Legge applicabile
Il contratto di vendita tra il cliente e vinilunardelli.com s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. (*) I tempi di consegna indicati rappresentano il tempo normalmente richiesto per recapitare i prodotti e sono forniti unicamente a scopo indicativo, senza assunzione di alcun impegno o garanzia di rispetto degli stessi da parte di Lunardelli Andrea - Vini .
Modalità di Pagamento
Sul sito è possibile scegliere tra diverse modalita di pagamento dei prodotti, in modo da poter essere sempre nella possibilita di acquistare nel modo preferito. Sono attualmente disponibili:
- Pagamento con Carta di Credito tramite server sicuro
Lunardelli Andrea - Vini utilizza il sistema per le transazioni sicure messo a punto da Banca Sella ed utilizzato dalla maggioranza di operatori di e-commerce. Grazie a questo collaudato sistema di pagamento, l'utente comunica i dati della propria carta di credito esclusivamente al server sicuro della banca. Lunardelli Andrea - Vini riceve esclusivamente la comunicazione dell'avvenuto ordine di pagamento tramite carta di credito, ma non viene a conoscenza degli estremi della carta di credito. L'utente che vuole effettuare la transazione immediatamente puo quindi comunicare in totale sicurezza i propri dati via Internet a Banca Sella, il cui sistema controlla unicamente l'esatezza dei dati della carta di credito senza comunicarli all'esercente. Per utilizzare il sistema Banca Sella non e necessario installare nessun tipo di plug-in o software aggiuntivo, perché interagisce direttamente con il server sicuro della Banca.
- Vaglia Postale Anticipato
dopo aver affettuato la prenotazione del prodotto e compilato il modulo d'ordine, dovrete provvedere alla spedizione del vaglia postale anticipato per l'ammontare del modulo d'ordine (comprese le spese di spedizione)al nostro indirizzo: Lunardelli Andrea - Vini - 33030 Colloredo di Prato (UD) - Via Udine, 15, specificando i vostri recapiti e una breve descrizione del materiale prenotato.
- Bonifico Bancario Anticipato
dopo aver effettuato la prenotazione del prodotto e compilato il modulo d'ordine, dovrete provvedere al versamento tramite bonifico anticipato per l'ammontare del modulo d'ordine (comprese le spese di spedizione) alle seguenti coordinate bancarie
Banca 360 Credito Cooperativo Basiliano (UD)
Coordinate Bancarie Internazionali (IBAN)
Codice IBAN: IT73D0863163661000001034012